Usuários de operadoras de telefonia móvel têm problemas para usar os serviços durante apagão na Capital

A falta de energia que acometeu o Ceará e estados do Nordeste também trouxe problemas aos usuários de telefonia móvel. Internautas relataram nas redes sociais, na tarde desta quarta-feira (28), problemas em efetuar chamadas e acessar a internet através das operadoras Oi, Tim e Vivo.

De acordo com a estudante Ravena Sombra, o serviço das operadoras estava indisponível. "Tentei ligar para números das operadoras Oi e Vivo e não consegui falar com ninguém", afirma. De acordo com a internauta, o acesso a internet também estava ruim.

De acordo com a assessoria da OI no estado, a operadora estava ciente das dificuldades dos usuários em realizar chamadas e que técnicos da companhia estão mobilizados para assegurar o atendimento das ocorrências.

 Em nota, a assessoria da Vivo informou que serviços de voz e dados dos clientes dos estados Bahia, Sergipe, Pernambuco, Ceará, Piauí (parte), Alagoas, Rio Grande do Norte e Paraíba começaram a ser estabelecidos por volta das 17h. De acordo com a assessoria, a normalização total dos serviços ocorrerá à medida que o fornecimento de energia for sendo restabelecido.

A Redação Web do Diário do Nordeste tentou entrar em contato com a operadora Tim mas não obteve sucesso.

Fonte: Diário do Nordeste